5. kapitola: Metodiky umožňujúce všestranné zvyšovanie kvality a ekonomickej prosperity podniku. Kvalita ako integrát faktorov maximalizácie konkurencieschopnosti podniku
Chapter 5: Methodologies enabling a comprehensive increase in the quality and economic prosperity of the company. Quality as an integrate of factors for maximizing the competitiveness of a company

Summary/Abstract: Kvalita produktu sa týka celého podniku od výskumu a vývoja cez konštrukciu a výrobu až po rozdelenie zodpovedností a odovzdanie hotových produktov alebo služieb. Zabezpečeniu zvyšovania kvality predchádzali rozličné koncepcie a utvárali sa vhodné metódy a nástroje a ich verifikáciou v praxi sa postupne vynárali nové koncepcie a zdokonaľovali sa systémy riadenia kvality. Uplatnenie metód a nástrojov potenciálne zvyšujúcich kvalitu vždy závisí od konkrétnych podmienok v danom podniku. Jeho charakter ovplyvňuje celý rad faktorov vytvárajúcich práve tento špecifický charakter systému kvality v podniku. Kvalita je viacrozmerným fenoménom obsahujúcim nielen informáciu, ale aj očakávania spôsobu užitia kvality príslušného produktu a to nielen materiálneho, ale aj produktu duševnej práce. Kvalita predstavuje aj nevyhnutné bezchybné splnenie špecifikácií a splnenie potrieb zákazníka.

• Details
• Contents