Модели за изследване на кризи: същност, възможности и граници на приложимост
Crisis research models: fundamentals, opportunities and borders of applicability

Summary/Abstract: След разглеждане на редица случаи в статията се представя задълбочено проучване на различни модели и методи за установяване и изследване на кризисни ситуации, както и техните възможности и граници на приложимост. Изводите – матрицата от пет стъпки на Ричард Люки от Business Harvard School, помага за бързо ориентиране за причините, довели до хаоса, но трябва да бъде комбинирана и с други методи за изследване на кризата като мозъчна атака, метод „Делфи”, диаграмата „Рибена кост” и т.н., за да се изясни по-детайлно картината. И не на последно място, когато се търси кризисна ситуация, не трябва да се пренебрегва и организационната култура, която най-лесно се мери по модела на Хеерт Хофстеде.

• Details
• Contents