AKTIVES ZUHÖREN IM ARZT-PATIENTEN-GESPRÄCH. EINE KOMMUNIKATIONSHERAUSFORDERUNG FÜR MEDIZINSTUDIERENDE IM FACHBEZOGENEN DAF-UNTERRICHT
ACTIVE LISTENING IN DOCTOR–PATIENT CONVERSATIONS: A COMMUNICATION CHALLENGE FOR MEDICAL STUDENTS IN SUBJECT‑SPECIFIC GERMAN AS A FOREIGN LANGUAGE INSTRUCTION

Summary/Abstract: Während des Medizinstudiums entwickeln Studierende kommunikative Kompetenzen, die ihnen helfen sollen, die ärztliche Gesprächsführung patientengerecht zu gestalten, so dass die Zufriedenheit beider Gesprächspartner im Arzt-Patienten-Dialog erhöht und schlussendlich die Adhärenz des Patienten erzielt wird. Die Techniken des aktiven Zuhörens spielen eine bedeutende Rolle in der Qualität der ärztlichen Gesprächsführung und sind im Falle, dass diese in der Fremdsprache erfolgt, intensiver und gezielt zu fördern. Aktives Zuhören wird zum aktiven Handeln, in dem linguistische, soziolinguistische und pragmatische Kommunikationskompetenzen in deutscher Sprache im Fach Medizin gefragt sind. Die Analyse von Anamnesegesprächen der DaF-lernenden Medizinstudierenden mit standardisierten Patienten und die von KI-generierten Arzt-Patienten-Gesprächen kann Eigenheiten betreff des Einsatzes von Methoden des aktiven Zuhörens aufdecken und Aufschluss geben, wie die Entwicklung von kommunikativen Kompetenzen im fachbezogenen DaF-Unterricht nuanciert gesteigert werden kann.

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