Zbiorowe dochodzenie roszczeń przez klientów instytucji finansowych – stan obecny, doświadczenia i potrzebne zmiany
Collective claims by clients of financial institutions – current state, experiences and necessary changes

Summary/Abstract: Opracowanie omawia funkcjonowanie pozwów grupowych – ze szczególnym uwzględnieniem sporów z udziałem klientów instytucji finansowych – zarówno na świecie, jak i w Polsce. W odniesieniu do sporów zbiorowych w Polsce podstawą prawną analizy jest ustawa o dochodzeniu roszczeń w postępowaniu grupowym (dwukrotnie nowelizowana). Celem pracy nie jest przy tym przedstawienie szczegółowych rozwiązań proceduralnych w obecnie obowiązującym modelu postępowania grupowego w Polsce, ale raczej zarysowanie znaczenia we współczesnym obrocie prawnym instytucji rozwiązywania sporów z udziałem dużych grup osób. W ocenie autora opracowania przede wszystkim należy zwrócić uwagę na fakt, że rozwiązywanie sporów grupowych jest niezbędnym elementem ochrony konsumentów i innych klientów w warunkach nowoczesnego, masowego obrotu, w którym indywidualne dochodzenie roszczeń z wykorzystaniem tradycyjnych środków prawnych jest niemożliwe – przynajmniej na poziomie zapewniającym efektywną ochronę odpowiedniej części uczestników obrotu prawnego. W artykule wskazano też na problemy funkcjonowania pozwów grupowych w Polsce oraz zasygnalizowano potrzebne zmiany. Przedstawione dane i wnioski zostały sformułowane zarówno na bazie dostępnych raportów i publikacji, jak i na podstawie własnych doświadczeń praktycznych autora jako pełnomocnika procesowego w postępowaniach grupowych prowadzonych przez konsumentów przeciwko instytucjom finansowym. Subject of the paper is to provide a general view of how class actions – with particular consideration of disputes involving clients of financial institutions – work all over the world and what is the current status of this type of cases in Poland. The purpose of the paper is to show the significance that measures designed for resolution of disputes with large number of plaintiffs have for the modern legal relations, rather than presentation of detailed procedural solutions of the Polish class action procedure. According to author's opinion it is important to point out that resolution of mass disputes is a necessary element of consumers' and other clients' protection in the modern, mass market where individual claims litigated on the basis of traditional legal measures is impossible - at least at the level which needed to protect appropriate number of participants of the modern market. In the latter part of the study the author shows main problems of how class action is functioning in Poland and what solutions could be proposed for improvement. The presented data and conclusions have been prepared on the basis of available publications, but also on the basis of author's practice and experience as an attorney in numerous class actions against financial institutions.

• Details
• Contents