Marketingul în bibliotecă
Library marketing

Summary/Abstract: În ultimii ani, marketing-ul a câstigat o importanta din ce în ce mai mare în bibliotecile din întreaga lume. Cresterea autonomiei, amplificarea competitiei pe piata, cresterea asteptarilor clientilor si accesul mai larg la informare sunt câteva din principalele motive care au dus la aceasta tendinta. Pentru a supravietui într-un astfel de mediu, bibliotecile si centrele de informare trebuie sa identifice nevoile si cerintele utilizatorilor si sa le integreze în activitatile lor cotidiene. Un instrument util poate fi si politica promotionala, care cuprinde un complex de metode si tehnici având ca scop atragerea si informarea publicului-tinta în legatura cu serviciile si produsele oferite pe piata. In the last few years marketing has become more and more important in libraries all over the world. The growing of autonomy, the amplification of competition on the market, the increase of the clients’ expectations and the larger access to information are just a few of the main reasons that led to this tendency. To survive in such an environment libraries and information centers have to identify the users’ needs and demands and integrate them in daily activities. Promotional politics, which contains a series of methods and techniques with the purpose of attracting and informing the target-public about services and products offered on the market, can be a useful instrument.

• Details
• Contents