Wpływ outsourcingu na poprawę skuteczności wybranego procesu pomocniczego – studium przypadku
Impact of Outsourcing on Improvement of Efficiency of the Selected Supporting Process – the Case Study

Summary/Abstract: Outsourcing jest powszechnie stosowanym rozwiązaniem w systemach zarządzania zarówno organizacji produkcyjnych, jak i usługowych. Obecnie stosowany jest w odniesieniu do podstawowych, często skomplikowanych procesów stanowiących istotę działalności operacyjnej organizacji. Nie należy jednak zapominać, że w większości przypadków wydzieleniu podlegają procesy wspomagające działalność podstawową, a poprawa ich skuteczności jest zasadniczym kryterium decyzyjnym w tym zakresie. Celem artykułu jest przedstawienie uwarunkowań towarzyszących wydzieleniu jednego z procesów pomocniczych − gospodarki odzieżą roboczą oraz wpływu tego rozwiązania na poprawę skuteczności procesu w wymiarze ekonomicznym oraz satysfakcji odpowiednich osób zainteresowanych.

• Details
• Contents