Evaluare comparativã prin indicatori de performanțã pentru bibliotecile academice norvegiene
Benchmarking through Performance Indicators for Norwegian Academic Libraries

Summary/Abstract: Cum poate conducerea și planificarea strategică în bibliotecile academice să se bazeze pe dovezi statistice - conducere bazată pe dovezi? În această lucrare, autorul prezintă modul în care Biblioteca Națională a Norvegiei a deschis drumul în dezvoltarea indicatorilor pentru bibliotecile publice și academice. Acești indicatori pot fi folosiți fie longitudinal, fie pentru evaluarea comparativă în cadrul sau între biblioteci. Autorii vor prezenta câteva exemple de modalități prin care bibliotecile pot găsi indicatori pentru a susține evaluarea comparativă. Indicatorii selectați drept exemple în această lucrare au fost în principal indicatori economici.

• Details
• Contents