Doskonalenie jakości w przedsiębiorstwie jako akcelerator wzrostu wartości dla interesariuszy
Improvement of the quality in the company as accelerator of increase value for stakeholders
Author(s): Lech Nieżurawski, Bożena PawłowskaSubject(s): Social Sciences, Economy, Business Economy / Management
Published by: Wydawnictwo Politechniki Gdańskiej
Summary/Abstract: W niniejszym artykule podjęto próbę przybliżenia problematyki potrzeby budowania i wdrażania w przedsiębiorstwach skutecznych programów doskonalenia jakości jako istotnego akceleratora wzrostu wartości dla interesariuszy. Wskazano na identyfikację celów dla poszczególnych grup interesariuszy. Następnie zidentyfikowano istotne obszary przy¬spieszenia zmian w przedsiębiorstwie będących źródłami realizacji celów i generatorami potencjalnych wartości dla zainteresowanych grup interesariuszy. Uwzględniono znaczenie satysfakcji interesariuszy w tworzeniu przewagi projakościowej przedsiębiorstwa. Artykuł ma charakter rozważań konceptualnych i teoretycznych.
Journal: Przedsiębiorstwo we współczesnej gospodarce – teoria i praktyka
- Issue Year: 17/2016
- Issue No: 2
- Page Range: 23-37
- Page Count: 15
- Language: Polish