Ocena kompetencji kulturowych wśród pracowników ochrony zdrowia
Cultural competence assessment among health care workers
Author(s): Malgorzata Zimny, Daria Schneider-Matyka, Justyna KubiakSubject(s): Anthropology, Social Sciences, Communication studies, Sociology, Culture and social structure
Published by: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Keywords: kompetencja kulturowa; wielokulturowość; empatia; elastyczność poznawcza; pielęgniarstwo
Summary/Abstract: Polska, jako kraj znajdujący się w centrum Europy, zachęca obcokrajowców do przyjazdu. Odwiedzający i zamieszkujący na terenie naszego kraju cudzoziemcy, zazwyczaj oczekują lepszego i godnego życia. Nasi rodacy zamiast okazać troskę i życzliwości, najczęściej są nieufni i wrogo nastawieni. Nieznajomość różnic kulturowych może spowodować wiele niepotrzebnych konfliktów. Kompetentny pracownik zobowiązany jest do zrozumienia potrzeb każdego pacjenta, również tego z innych kręgów kulturowych. Odpowiednie przygotowanie pielęgniarek, lekarzy i innych pracowników szpitala pozwala na uniknięcie nieporozumień i problemów związanych między innymi z nieznajomością różnic kulturowych. Kompetencje kulturowe, rozumiane jako umiejętność przyjęcia postawy relatywizmu kulturowego, stanowią zbiór postaw, wiedzy i motywacji, wśród których ważną rolę odgrywają empatia etnokulturowa oraz poczucie własnej skuteczności jak również elastyczność poznawcza oraz otwartość na nowe doświadczenia.
Journal: Władza Sądzenia
- Issue Year: 2019
- Issue No: 16
- Page Range: 50-67
- Page Count: 18
- Language: Polish
