2. kapitola: Systémy riadenia kvality. Najčastejšie používané metódy a nástroje
Chapter 2: Quality management systems. The most commonly used methods and tools

Summary/Abstract: Pre tvorbu systému riadenia kvality je veľmi dôležitý súbor zastávaných hodnôt a z nich vyplývajúca podniková kultúra, veľkosť podniku a stanovená podniková stratégia. Návrh a implementácia systému riadenia kvality v podniku ovplyvňujú v prvom rade predurčené ciele systému, špecifické výrobky a ich inovačný potenciál. Výraznú rolu zohráva predvídavosť pri formovaní podnikovej stratégie a spôsobilosť jej reagenčnej modifikácie v závislosti od nečakaných externých, či interných zmien. Systém riadenia kvality je zároveň výraznou mierou závislý od veľkosti podniku, od úrovne výrobných systémov a procesov, stupňa automatizácie a napokon od príslušných znalostí a skúseností pracovníkov. Veľmi dôležitý je súbor uznávaných podnikových hodnôt a z nich vyplývajúca podniková kultúra. Imanentnou súčasťou systému riadenia kvality sú používané metódy a nástroje riadenia kvality.

• Details
• Contents